POLÍTICA DE DEVOLUCIONES A) El cliente tiene derecho a cambiar o desistir de la compra realizada, en caso de no quedar satisfecho con la compra recibida, en el plazo de 7 días, a contar desde el momento de recepción del producto. Cafés El abra S.A. garantiza la devolución del importe de los productos por ella suministrados, siempre que el producto esté en las mismas condiciones en que fue entregado al cliente, debiéndose conservar su embalaje original.
B) En el supuesto de la entrega de productos defectuosos o en el caso de errores en el pedido realizado, el cliente tendrá derecho a la devolución de los importes pagados, pudiendo ejercitarlo en el plazo de 7 días a contar desde que le fueron entregados, conservándose, salvo su imprescindible apertura para conocer el defecto, su embalaje original, en caso contrario no se admitirá su devolución.
C) Para comunicarnos la devolución de algún producto deberá dirigirse al Servicio de Atención al Consumidor ( 944269008) o a la dirección de correo electrónico de comercial@cafeselabra.com
E) Ejercitado adecuadamente y admitido el derecho de devolución, Cafés El abra S.A.devolverá las cantidades recibidas sin retención de forma inmediata y siempre dentro del plazo de 30 días. |